| 1. |
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? |
| 2. |
Welche Art von Bildern ist für die Gravur geeignet? |
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Kann ich mehrere Menschen auf ein Objekt gravieren lassen? |
| 4. |
Wenn ich verschiedene Menschen auf das gleiche Produkt gravieren lassen möchte, müssen diese dann auf demselben Bild zu sehen sein? |
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Wie wird das Bild zugeschnitten |
| 6. |
Wie funktioniert das Gravieren? |
| 7. |
Sieht die Gravur auf Gold oder auf Silber besser aus? |
| 8. |
Wird die Gravur lange bestehen? |
| 9. |
Kann man einen Text/Widmung hinzufügen und wo wird dieser graviert? |
| 10. |
Kann das Produkt überall hin verschickt werden? |
| 11. |
Das Produkt meiner Wahl ist ausverkauft. Wann ist es wieder verfügbar? |
| 12. |
Kann ich mein 2D Foto auch in 3D in Kristallglas lasern lassen? |
| 13. |
Ich habe selbst bereits einen Gegenstand (Zippo-Feuerzeug, Schmuckstück etc.) den ich Gravieren lassen möchte. Kann ich diesen einsenden und Gravieren lassen? |
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? |
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Die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Gravuren nimmt ungefähr 1 bis 2 Werktagen in Anspruch (Ausnahme Kristallglasartikel - Lieferzeit 7 - 10 Werktage)
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Welche Art von Bildern ist für die Gravur geeignet? |
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Wir arbeiten mit Bildern, die Sie uns über das Internet zusenden.
Bevorzugt werden Bilder im JPEG Format. Auf die Bildgröße brauchen Sie nicht zu achten. Diese können entweder gescannt oder von der Digitalkamera sein.
Die Gravur ist unabhängig von Schwarz-weiß oder Farbfotos. Wenn Sie uns die Bilder per Post zusenden, ist es egal ob es sich um Passfotos oder um Bilder in Din A4 Größe handelt. Das Bild wird eingescannt und mit ihrer Bestellung an Sie zurückgesandt.
Hinweis: Die Qualität des Bildes ist nicht entscheident. Eine Über- oder Unterbelichtung wird durch unsere Software automatisch korrigiert. Ebenfalls stellen leicht unscharfe Bilder auch kein Problem dar. Diese werden ebenfalls optimal korrigiert und erziehlen ebenfalls eine sehr hochwertige Gravur.
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Sollte Ihr Bild dennoch nicht den Anforderungen entsprechen, werden wir Sie binnen 24 Stunden kontaktieren. |
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Kann ich mehrere Menschen auf ein Objekt gravieren lassen? |
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Ja, dieses ist möglich.
Sie können uns dafür ein Bild senden auf dem mehrere Personen sind oder auch mehrere Fotos von denen wir Ihre gewünschten Personen gravieren. |
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Bitte beachten Sie dass Sie ein besseres Resultat erhalten, wenn pro Gesicht mehr Platz zur Verfügung steht. Daher empfehlen wir nicht mehr als zwei Gesichter auf einem Fotoanhänger gravieren zu lassen. |
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Wenn ich verschiedene Menschen auf das gleiche Produkt gravieren lassen möchte, müssen diese dann auf demselben Bild zu sehen sein? |
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Nein, das ist nicht notwendig.
Sie können pro Gesicht ein Foto einsenden. Unsere Techniker werden die Bilder so zusammenstellen, dass die Gravur aussieht als hätte es sich um nur ein Foto gehandelt. |
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Wie wird das Bild zugeschnitten? |
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Ihr Bild wird zugeschnitten, um für Sie die bestmögliche Gravur erstellen zu können. Wir konzentrieren uns auf das Gesicht (wir gravieren den Körper nicht mit, außer sie wünschen dies explizit).
Wir entfernen ebenfalls den Hintergrund, um klarere Ergebnisse zu erhalten.
Beispiel:
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Wie funktioniert das Gravieren? |
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Durch neueste Lasertechnologie werden Ihre Gravuren erstellt. Der Laserstrahl bearbeitet dabei die Oberfläche des Materials so dass Ihr Foto/Text sich verewigt. |
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| 7. |
Sieht die Gravur auf Gold oder auf Silber besser aus? |
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Wir können unser hohes Qualitätsniveau auf beiden Materialien gewährleisten. |
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Wird die Gravur lange bestehen? |
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Ja, denn wir gravieren in das Material herein, daher kann die Gravur nicht verblassen.
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Kann man einen Text/Widmung hinzufügen und wo wird dieser graviert? |
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Ja, man kann Fotos und Text ganz einfach kombinieren. Teilen Sie uns nur mit, wo Sie ihren Text graviert haben möchten (Vorder- oder Rückseite). Wenn Sie keine Angaben dazu machen gravieren wir den Text auf die Rückseite des Produkts. |
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Kann das Produkt überall hin verschickt werden? |
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Wir versenden Ihre Produkte per DHL innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Die Versandkosten sind abhängig von Ihrer Adresse und dem Gewicht Ihrer Bestellung (Ausnahme Nachnahmesendungen). Der Bestellvorgang in unserem Online Shop weist auch die Versandkosten aus.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es keinen Unterschied macht ob Ihre Bestellung 1 Gramm oder 500 Gramm wiegt. Daher macht es Sinn mehrere Produkte gleichzeitig oder beispielsweise Gruppenbestellungen aufzugeben. |
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| 11. |
Das Produkt meiner Wahl ist ausverkauft. Wann ist es wieder verfügbar? |
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Es kann vorkommen dass einige Artikel auf Grund der großen Nachfrage zeitlich nicht Verfügbar sind. Es dauert dann in der Regel nicht länger als 2 Wochen bis diese Artikel wieder verfügbar sind. Wir empfehlen Ihnen regelmäßig auf der Website nachzusehen ob Ihr Artikel wieder verfügbar ist. |
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Kann ich mein 2D Foto auch in 3D in Kristallglas lasern lassen? |
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Nein zur Zeit bieten wir Ihnen die Lasergravur auf einer Seitenoberfläche an. Eine Gravur im Glas ist zur Zeit nicht möglich. |
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Ich habe selbst bereits einen Gegenstand (Zippo-Feuerzeug, Schmuckstück etc.) den ich Gravieren lassen möchte. Kann ich diesen einsenden und Gravieren lassen? |
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Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie dann die entstehenden Versandkosten zu unserer Manufaktur. Schreiben Sie uns einfach was Sie gravieren lassen möchten und wir erarbeiten ein individuelles Angebot für Sie. |
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